Amélioration des processus et de la performance

3 credits · Baccalauréat (B.A.A.)

Ce cours a pour but de permettre aux étudiants de faire l'apprentissage des concepts, outils et pratiques d'amélioration des processus et de la performance, et ce, de manière à pouvoir les utiliser dans le cadre d'une démarche d'amélioration.