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OPER 20505

La gestion des opérations dans les entreprises de services

3 credits · Baccalauréat (B.A.A.)

Ce cours traite des particularités de la gestion des opérations dans les entreprises de services et ses liens avec le marketing, la gestion des ressources humaines et la stratégie d'entreprise. Il présente aussi les outils de gestion des opérations propres aux services.

Prerequisites & course information

Préalable(s) : OPER 10500(A/E) Cours mutuellement exclusif(s) : MARK 20197. Vous ne pouvez pas vous inscrire à ce cours si vous avez postulé ou réussi le cours MARK 20197.

Sources