Gestion de la qualité

3 credits · Baccalauréat (B.A.A.)

Ce cours offre aux étudiantes et étudiants des bases solides en gestion de la qualité et en assurance de la qualité au sein des organisations. Le cours présente les concepts, les approches, les méthodes, les pratiques et les outils propres aux dimensions et aux éléments clés des systèmes de gestion de la qualité en tenant compte des enjeux et des tendances du 21e siècle.