Communication interne

3 cr.

3 cr. (3-0) Préalables : ICOM1300 et la note minimale B en FRAN1600 Importance de la culture organisationnelle. Initiation aux principaux enjeux de la communication à l'interne : sentiment d'appartenance, mobilisation, situation de crise, etc. Instruments de communication interne : journal d'entreprise, intranet, mode formel et informel de communication, etc. Études de cas et projets d'actions de communication interne. RÉSULTATS D’APPRENTISSAGE : À la fin de cours, la personne étudiante sera en mesure de : comprendre la place des communications au sein d'une organisation; connaître les différents aspects et défis de la communication à l'interne; connaître les types d'intervention et les principaux canaux de communication et les publics cibles à l'interne.