Communication organisationnelle I

1.5 credits

Devenir un bon communicateur dans différents contextes organisationnels. Savoir décoder son interlocuteur et s'y adapter adéquatement. Éléments permettant de décoder et s'adapter aux différents styles personnels de communication et au langage non-verbal. Impacts du phénomène de la perception/interprétation et des bruits dans une communication efficace et efficiente. Techniques pour préparer, structurer et livrer un message en fonction de l'objectif et dans différents contextes d'affaire. Outils pour réussir une communication dans les contextes d'entretiens d'embauche, d'évaluation de rendement, présentations d'affaire, les réunions d'équipe et les présentations devant grand public. Formule pédagogique : Cours Magistral