Accompagnement des situations de conflits en équipe

3,0 credits · Premier cycle

Être en mesure de passer de la confrontation à la délibération collective pour dénouer des conflits dans les équipes. E´tude de l’e´volution des interrelations dans une perspective syste´mique et intersectionnelle. Dimensions relationnelles, organisationnelles, sociales et culturelles d’un conflit et leurs interactions. Ro^les et membres d’un groupe dans la participation à un conflit et à sa résolution. Postures et attitudes dialogiques favorisant le dénouement de conflits dans les équipes.